Региональный оператор по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО) ЕМУП «Спецавтобаза» усовершенствовал процесс работы с должниками. Все организации и жители в зоне ответственности регоператора, у кого сформировалась задолженность за услугу по вывозу ТКО, могут в индивидуальном порядке обратиться к региональному оператору для составления удобного графика платежей.
«Своевременная оплата услуги по обращению с ТКО со стороны потребителей, организаций и жителей позволяет бесперебойно вывозить отходы: обслуживать коммунальную технику, закупать ГСМ, выплачивать зарплаты рабочим», — комментирует коммерческий директор ЕМУП «Спецавтобаза» Виктор Малютин.
Так как вывоз ТКО — это коммунальная услуга, то в случае её неоплаты за каждый день просрочки начисляются пени. Если задолженность не покрывается за 90 дней, то пени увеличиваются и долг начинают взыскивать уже в принудительном порядке через суд. Важно отметить, что задолженность за вывоз ТКО могут взыскивать через приставов, банки или работодателя. Обратить взыскание вправе даже на ипотечный счёт, в результате чего неплательщик может лишиться жилья. Банкротство в этом случае также не поможет: часть имущества всё равно заберут.
«В случае возникновения задолженности мы рекомендуем обращаться напрямую к нашим специалистам. Конец года — время, когда многие стараются закрыть долги. Мы находим индивидуальный подход к каждому клиенту и всегда можем составить комфортный график погашения», — поясняет коммерческий директор «Спецавтобазы».
Проверить, нет ли у вас долга за вывоз ТКО, можно по ежемесячной квитанции или с помощью онлайн-сервиса «Личный кабинет» lk.sab-ekb.ru.
Избежать задолженности поможет своевременная оплата услуги до 10 числа каждого месяца
Онлайн:
— через «Личный кабинет» на сайте sab-ekb.ru,
— с помощью сервиса «Фрисби»
Лично:
— через терминал в одном из офисов «Спецавтобазы»,
— в кассе любого банка.
Все бумажные квитанции доставляет «Почта России», проблемы с доставкой платежных документов на отдельных территориях берутся на особый контроль и решаются точечно.
В случае, если человеку или организации не пришла квитанция за вывоз твёрдых коммунальных отходов либо в ней отражены недостоверные сведения, необходимо написать в WhatsApp или Telegram на номер 8 (912) 690-07-00.
Региональный оператор в непрерывном режиме ведёт работу по актуализации персональных сведений клиентов во избежание неверных начислений.
Также через номер 8 (912) 690-07-00 в WhatsApp или Telegram можно отправить заявление на получение электронной квитанции — такой документ более экологичен, не потеряется и всегда придёт вовремя.
